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招標公告

銷售員管理服務（GXZC2025-C3-000803-GSZB）競爭性磋商公告

發(fā)布時間：

2025-06-10 11:40

瀏覽量：

項目概況

銷售員管理服務的潛在供應商應在“廣西政府采購云平臺”（http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn）獲?。ㄏ螺d）競爭性磋商文件，并于2025年6月26日9時30分（北京時間）前提交（上傳）響應文件。

一、項目基本情況

項目編號：GXZC2025-C3-000803-GSZB

項目名稱：銷售員管理服務

采購方式：競爭性磋商

預算金額：100萬元

最高限價：100萬元

采購需求：

分標

序號

標的名稱

數(shù)量及單位

簡要技術需求或服務要求

銷售員管理服務

1項

一、銷售員管理系統(tǒng)運維服務

1、項目服務包括系統(tǒng)開發(fā)運維服務，提供滿足項目要求的系統(tǒng)架構設計、開發(fā)運維、運營服務、信息處理等服務，具有系統(tǒng)架構設計和系統(tǒng)內(nèi)各服務板塊整體布局合理，各項審核流程符合日常業(yè)務需求。

2、銷售員線上培訓管理模塊運營

為加強便捷化、常態(tài)化的培訓，提高福利彩票投注站從業(yè)人員的業(yè)務技能，進行線上培訓管理模塊運營。

線上培訓管理。運維保障管理系統(tǒng)的線上培訓管理模塊，包括培訓資料導入發(fā)布、定向培訓發(fā)布、培訓統(tǒng)計、分類推送等；培訓課營管理。為保障銷售員的課程學習情況管理，進行學時學分統(tǒng)計管理、課程配置更新等。

3、銷售員綜合管理模塊運營。運維保障銷售人員的日常管理，包括站點、人員和公告信息管理。

4、銷售員在線考試模塊運營。運維保障銷售員的業(yè)務技能考核，保障及更新考試題目（總共1000道考題）、補考和證件等內(nèi)容的管理并對題庫進行更新維護。

5、學習積分商城運營。運維保障積分商城模塊運營，提供獎品信息和兌換信息內(nèi)容運維更新等，增加500件銷售員衣服，500個水杯類獎品。

二、微課程資源開發(fā)服務

1、業(yè)務知識模塊的拓展維護。根據(jù)用戶的需求不斷更新并搭建開發(fā)業(yè)務知識培訓模塊，主要包括福彩文化、行業(yè)知識、營銷知識、政策知識、法律法規(guī)、游戲知識等，及時按用戶需求開發(fā)提供支持。

2、微課程內(nèi)容資源編制。支撐微課程的內(nèi)容資源管理，整合福彩業(yè)務培訓內(nèi)容資源開發(fā)和制作微課程。主要包括PPT式微課程和講課式微課程。微課程視頻每個時長在5-10分鐘，提供高效、便捷的學習方式，幫助銷售員快速掌握知識要點。數(shù)量要求：制作更新微課程視頻總計不低于50個。

三、投注站智能問答模塊運維服務

通過智能問答互動培訓服務應用，支持銷售人員自助式咨詢福彩業(yè)務及問答效果評價。

1、問答知識庫更新維護。對知識庫進行定期更新維護，包括福彩政策法規(guī)問答庫、銷售經(jīng)營業(yè)務基礎知識庫和福彩營銷資訊問答知識庫等。

2、智能問答。智能問答服務通過訓練模型提升問答系統(tǒng)準確、高效、可信。確保輸出內(nèi)容合規(guī)可溯源，完全涵蓋國家彩票相關政策規(guī)范知識、各彩票游戲知識等。

3、智能問答模塊接入DeepSeek-R1或同行性能AI大數(shù)據(jù)模型。

四、銷售站營銷電子物料調(diào)閱模塊運維

1、通過“站務通”開發(fā)部署投注站營銷電子物料調(diào)閱模塊，支持銷售員自助獲取營銷電子物料（圖文海報形式），支持關鍵物料內(nèi)容信息推送等。數(shù)量要求：庫存及更新共不少于50個，設計風格不少于6種。

2、設計部署投注站形象建設的潮元素設計源文件和設計圖，方便投注站通過“站務通”在線下載免費使用相關設計素材，內(nèi)容包括：墻面公益宣傳圖、潮元素文案語句、銷售臺立面宣傳圖、天花板吸頂燈箱宣傳圖、門柱立面宣傳圖、公益驛站設計圖及效果圖等，共計50個以上。

五、設計規(guī)范化發(fā)證流程服務及發(fā)放實物銷售員證

進一步設計優(yōu)化發(fā)證標準化規(guī)范化流程，包括照片審核、培訓、考試、發(fā)證、檔案管理等環(huán)節(jié)、制作考證流程圖。對現(xiàn)有的銷售員證根據(jù)規(guī)范化建設需求進行更新。發(fā)放實物銷售員證數(shù)量要求：發(fā)放不少于5000張銷售員證。

六、每半年對全區(qū)銷售員的基本信息進行匯總分析，形成銷售員整體情況報告。內(nèi)容包括全區(qū)銷售員從業(yè)年限、年齡、獎勵表彰情況、學歷、服務站點的銷售情況、主要營銷活動本站的銷售情況等，把銷售員的基本信息與站點銷售情況相結(jié)合作出分析，為采購人匯總分析銷售員業(yè)務能力基本情況、業(yè)務優(yōu)勢或短板，為編制針對性的培訓課程提供參考。

七、銷售員培訓考核激勵活動兌換服務

積分兌換的設計、開發(fā)、運營能滿足日常業(yè)務需求，服務商提供不少于10萬元的即開票或電腦票，對符合一定考試要求或達到學習積分條件的銷售員在積分商城進行兌換，或配合中心各類營銷活動進行兌換或激勵。服務商提供500件銷售員衣服和500個水杯獎品做為積分兌換。規(guī)格：①設計制作Polo衫500件：有領；粘纖60%以上，錦綸30%以上；男女分碼；輕柔透氣，耐磨抗皺，環(huán)保舒適。②316不銹鋼保溫杯500個：內(nèi)膽：SUS316不銹鋼；外殼：304不銹鋼；底部：硅膠;容量：400ML；內(nèi)置304獨立茶隔；杯蓋：內(nèi)嵌式密封；杯身：磨砂；尺寸：18.3*6.8CM;可保溫保冷，密封防漏，顏色：象牙白、星空藍、狂野綠。

八、項目服務團隊

本項目所提供的服務需要有專業(yè)技術團隊為支撐，團隊項目經(jīng)理和團隊服務人員需有同類項目經(jīng)驗。服務團隊人員不少8人，其中信息系統(tǒng)項目管理高級工程師至少1人。在運維服務期間，由成交供應商至少提供1名人員駐場服務，提供現(xiàn)場技術支持和問題解決。

合同履行期限：2025年10月26日-2026年10月25日。

本項目不接受聯(lián)合體。

二、申請人的資格條件：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：專門面向中、小、微型企業(yè)采購（供應商應為中、小、微型企業(yè)，監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視為小微企業(yè))；

3.本項目的特定資格要求：無；

4.本項目的特定條件：無。

三、獲取競爭性磋商文件

時間：2025年6月10日至2025年6月17日，每天上午08：00至12：00，下午14：30至17：30（北京時間）

地點：“廣西政府采購云平臺”（http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn）

方式：網(wǎng)上下載。本項目不發(fā)放紙質(zhì)文件，供應商應自行在“廣西政府采購云平臺”（http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn）下載競爭性磋商文件（操作路徑：登錄“廣西政府采購云平臺”-項目采購-獲取采購文件-找到本項目-點擊“申請獲取采購文件”），電子響應文件制作需要基于“廣西政府采購云平臺”獲取的競爭性磋商文件編制。

售價：0元。

四、響應文件提交

截止時間：2025年6月26日9時30分（北京時間）

地點：通過“廣西政府采購云平臺”在線提交。

五、開啟

1.時間：2025年6月26日9時30分（北京時間）

2.地點：本項目將在“廣西政府采購云平臺”電子開標大廳解密、開啟

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

七、其他補充事宜

1.網(wǎng)上查詢地址

www.ccgp.gov.cn（中國政府采購網(wǎng)）、zfcg.gxzf.gov.cn（廣西壯族自治區(qū)政府采購網(wǎng)）、m.senhong88.com（廣西國盛招標有限公司網(wǎng)）

2.本項目需要落實的政府采購政策

（1）政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展。

（2）政府采購支持采用本國產(chǎn)品的政策。

（3）強制采購節(jié)能產(chǎn)品；優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品。

（4）政府采購促進殘疾人就業(yè)政策。

（5）政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展。

3.供應商競標注意事項

（1）本項目為全流程電子化采購項目，通過“廣西政府采購云平臺”（http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn）實行在線電子競標，供應商應先安裝“廣西政府采購云平臺電子交易客戶端”（請自行前往“廣西政府采購云平臺”進行下載），并按照本項目競爭性磋商文件和“廣西政府采購云平臺”的要求編制、加密后在提交響應文件截止時間前通過網(wǎng)絡上傳至 “廣西政府采購云平臺”（加密的電子響應文件是指后綴名為“jmbs”的文件），供應商在“廣西政府采購云平臺”提交電子響應文件時，請?zhí)顚憛⒓舆h程采購活動經(jīng)辦人聯(lián)系方式。供應商登錄“廣西政府采購云平臺”，依次進入“服務中心-項目采購-操作流程-電子招投標-政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商”查看電子競標具體操作流程。

（2）未進行網(wǎng)上注冊并辦理數(shù)字證書（CA認證）的供應商將無法參與本項目政府采購活動，供應商應當在提交響應文件截止時間前，完成電子交易平臺上的CA數(shù)字證書辦理及響應文件的提交（供應商可登錄“廣西政府采購網(wǎng)”，依次進入“辦事服務-下載專區(qū)”或者登陸“廣西政府采購云平臺”，依次進入“服務中心-入駐與配置”中查看CA數(shù)字證書辦理操作流程。如在操作過程中遇到問題或者需要技術支持，請致電廣西政府采購云平臺客服熱線：95763）。

（3）CA證書在線解密：首次響應文件開啟時，需攜帶制作響應文件時用來加密的有效數(shù)字證書（CA認證）登錄“廣西政府采購云平臺”電子開標大廳現(xiàn)場按規(guī)定時間對加密的響應文件進行解密，否則后果自負。

注：1）為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，請供應商確保在電子競標過程中能夠?qū)ο嚓P數(shù)據(jù)電文進行加密和使用電子簽章，妥善保管CA數(shù)字證書并使用有效的CA數(shù)字證書參與整個采購活動。2）供應商應當在提交響應文件截止時間前完成電子響應文件的提交（上傳），提交響應文件截止時間前可以補充、修改或者撤回響應文件。補充或者修改響應文件的，應當先行撤回原響應文件，補充、修改后重新提交（上傳），提交響應文件截止時間前未完成提交（上傳）的，視為撤回響應文件。提交響應文件截止時間以后提交（上傳）的響應文件，“廣西政府采購云平臺”將予以拒收。

（4）供應商需要在具備有攝像頭及語音功能且互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡狀況良好的電腦登錄“廣西政府采購云平臺”遠程開標大廳參與本次磋商，否則后果自負。

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：廣西福利彩票發(fā)行中心

地址：廣西南寧市葛村路23號

聯(lián)系方式：周睿，0771-5878381-2

2.采購代理機構信息

名稱：廣西國盛招標有限公司

總公司地址：南寧市青秀區(qū)朱槿路10號新加坡園區(qū)星島國際303號

聯(lián)系方式：0771-5828779

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：李琪、譚莉